{"id":4788,"date":"2024-12-05T21:38:37","date_gmt":"2024-12-05T21:38:37","guid":{"rendered":"https:\/\/corfutur.com\/samsung\/delivery-information\/"},"modified":"2026-10-02T07:30:41","modified_gmt":"2026-10-02T07:30:41","slug":"delivery-information","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apexgsm.com\/de\/delivery-information\/","title":{"rendered":"Lieferinformationen"},"content":{"rendered":"<p>Jede von APEX Technology GmbH best\u00e4tigte Bestellung wird in unserem Lager in der Brunner Stra\u00dfe 63, Obj. 21, 1230 Wien verpackt und versandt. Wir halten mehr als 130.000 Teile physisch in \u00d6sterreich auf Lager, sodass die meisten Bestellpositionen direkt aus dem Regal versandt und nicht erst nach Ihrer Bestellung beschafft werden. Diese Seite erkl\u00e4rt, wie Versand, Transport, Sendungsverfolgung, Verpackung und Lieferprobleme f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden gehandhabt werden.<\/p>\n<h2>Versand<\/h2>\n<ul>\n<li>Die Ware wird versandt, nachdem wir die Auftragsbest\u00e4tigung gesendet haben. Bestellungen, die fr\u00fch genug am Arbeitstag best\u00e4tigt werden, werden in der Regel noch am selben Tag versandt; sp\u00e4ter best\u00e4tigte Bestellungen verlassen das Lager am n\u00e4chsten Arbeitstag.<\/li>\n<li>Unser Lager ist Montag bis Freitag von 09:30\u201318:30 Uhr in Betrieb. An Samstagen, Sonntagen und \u00f6sterreichischen Feiertagen erfolgt kein Versand.<\/li>\n<li>Ist ein Teil Ihrer Bestellung nicht auf Lager, teilen wir Ihnen das vor der Best\u00e4tigung mit und Sie entscheiden, ob die verf\u00fcgbaren Positionen zuerst versandt werden oder alles auf eine Komplettlieferung wartet.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Frachtf\u00fchrer und Laufzeiten<\/h2>\n<p>Shipments travel with tracked courier services.Transit times are provided by the carriers and are not guaranteed; island, remote-area and peak-season deliveries can take longer.Use the reference on the carrier&#8217;s website to follow the shipment and to arrange redelivery if nobody was available at the address. If the tracking shows no movement for an unusually long time, contact us with your order number and we will open an enquiry with the carrier.<\/p>\n<h2>Verpackung<\/h2>\n<p>Service-Pack-Displays werden unge\u00f6ffnet in der Einzelverpackung des Herstellers mit dem Originaletikett versandt; Teile anderer Qualit\u00e4tsstufen werden f\u00fcr den Transport einzeln verpackt. Bewahren Sie die Umverpackung auf, bis Sie den Inhalt gepr\u00fcft haben, da das Transportunternehmen sie bei einer Schadensmeldung anfordern kann.<\/p>\n<h2>Lieferadresse und Empf\u00e4nger<\/h2>\n<ul>\n<li>Wir liefern an Gesch\u00e4ftsadressen. Nennen Sie uns Ihren Firmennamen, einen Ansprechpartner und eine Telefonnummer, die der Kurier nutzen kann.<\/li>\n<li>Die Lieferung an eine andere als die in Ihrem H\u00e4ndlerkonto hinterlegte Adresse muss vor dem Versand schriftlich best\u00e4tigt werden.<\/li>\n<li>Nach dem Versand ist eine Adress\u00e4nderung nur \u00fcber den Frachtf\u00fchrer m\u00f6glich und kann die Lieferung verz\u00f6gern.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Bei Ankunft: Pr\u00fcfung der Sendung<\/h2>\n<ul>\n<li>Z\u00e4hlen Sie die Pakete und pr\u00fcfen Sie die Au\u00dfenkartons, bevor Sie unterschreiben. Vermerken Sie etwaige Sch\u00e4den auf dem Ablieferbeleg des Kuriers.<\/li>\n<li>Vergleichen Sie die Teilenummern und Mengen auf dem Lieferschein mit dem Inhalt.<\/li>\n<li>Melden Sie Transportsch\u00e4den, Fehlmengen oder falsche Artikel umgehend nach der Lieferung, innerhalb der auf dem Lieferschein angegebenen Frist, an sales3@apexgmbh.com, mit Fotos der Verpackung und des Artikels. Versp\u00e4tete Meldungen k\u00f6nnen es uns unm\u00f6glich machen, Anspr\u00fcche gegen\u00fcber dem Transportunternehmen geltend zu machen, dessen eigene Fristen f\u00fcr Schadensmeldungen kurz sind.<\/li>\n<li>Testen Sie jedes Display im Ger\u00e4t, bevor Sie Schutzfolien entfernen oder es einbauen. Teile, die beim ersten Test ausfallen, werden nach dem DOA-Verfahren in unseren AGB behandelt.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Fragen zu einer Sendung<\/h2>\n<p>Rufen Sie uns an oder schreiben Sie per WhatsApp an +43 660 2015298 oder per E-Mail an sales3@apexgmbh.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Unser Team antwortet w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftszeiten in mehreren Sprachen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Every order confirmed by APEX Technology GmbH is packed and dispatched from our warehouse at Brunner Stra\u00dfe 63, Obj. 21, 1230 Wien. We hold more than 130,000 parts physically in stock in Austria, so most order lines ship from the shelf rather than being sourced after you order. This page explains how dispatch, transit, tracking, packaging and delivery problems are handled for trade customers. Dispatch Goods are dispatched after we have sent the order confirmation. Orders confirmed early enough in the working day are typically dispatched the same day; orders confirmed later leave on the next working day. Our warehouse operates Monday to Friday, 09:30\u201318:30. No shipments leave on Saturdays, Sundays or Austrian public holidays. If part of your order is not in stock, we tell you before confirmation and you decide whether the available lines ship first or everything waits for one complete shipment. Carriers and transit times Shipments travel with tracked courier services.Transit times are provided by the carriers and are not guaranteed; island, remote-area and peak-season deliveries can take longer.Use the reference on the carrier&#8217;s website to follow the shipment and to arrange redelivery if nobody was available at the address. If the tracking shows no movement for an unusually long time, contact us with your order number and we will open an enquiry with the carrier. Packaging Service pack screens are shipped unopened in the manufacturer&#8217;s individual box with the original label; parts of other quality tiers are packed individually for transit. Keep the outer packaging until you have checked the contents, because the carrier may ask for it in a damage claim. Delivery address and recipient We deliver to business addresses. Give us your company name, a contact person and a telephone number the courier can use. Delivery to an address other than the one registered on your trade account must be confirmed in writing before dispatch. After dispatch, an address change is only possible through the carrier and may delay delivery. On arrival: checking the shipment Count the parcels and inspect the outer cartons before signing. Note any damage on the courier&#8217;s delivery record. Compare the part numbers and quantities on the delivery note with the contents. Report transport damage, shortages or wrong items to sales3@apexgmbh.com promptly after delivery, within the period stated on the delivery note, with photos of the packaging and the item. Late reports may make it impossible for us to claim against the carrier, whose own deadlines for damage claims are short. Test every screen in the device before removing protective films or fitting it. Parts that fail on first test are handled under the DOA procedure in our Terms &amp; Conditions. Questions about a shipment Call or WhatsApp +43 660 2015298 or write to sales3@apexgmbh.com with your order number. Our team answers in several languages during business hours.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4788","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/apexgsm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4788","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/apexgsm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/apexgsm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apexgsm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apexgsm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4788"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/apexgsm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4788\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/apexgsm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4788"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}