Spedizione dal nostro magazzino di Vienna

Name: APEX Technology GmbH
Address: Brunner Straße 63, Obj. 21, Wien, 1230, AT
Telephone: +43 660 2015298

Ogni ordine confermato da APEX Technology GmbH viene imballato e spedito dal nostro magazzino in Brunner Straße 63, Obj. 21, 1230 Wien. Disponiamo fisicamente di oltre 130.000 ricambi a magazzino in Austria, per cui la maggior parte delle righe d'ordine viene spedita direttamente dallo scaffale anziché essere approvvigionata dopo l'ordine. Questa pagina illustra come vengono gestiti per i clienti commerciali spedizione, transito, tracciamento, imballaggio e problemi di consegna.

Spedizione

La merce viene spedita dopo l'invio della nostra conferma d'ordine. Gli ordini confermati abbastanza presto nel corso della giornata lavorativa vengono di norma spediti in giornata; quelli confermati più tardi partono il giorno lavorativo successivo.
Il nostro magazzino è operativo dal lunedì al venerdì, 09:30–18:30. Non partono spedizioni il sabato, la domenica e nei giorni festivi austriaci.
Se una parte dell'ordine non è disponibile a magazzino, lo comunichiamo prima della conferma e il cliente decide se spedire subito le righe disponibili o attendere un'unica spedizione completa.

Corrieri e tempi di transito

Shipments travel with tracked courier services.Transit times are provided by the carriers and are not guaranteed; island, remote-area and peak-season deliveries can take longer.Use the reference on the carrier's website to follow the shipment and to arrange redelivery if nobody was available at the address. If the tracking shows no movement for an unusually long time, contact us with your order number and we will open an enquiry with the carrier.

Imballaggio

I display service pack vengono spediti chiusi nella confezione singola del produttore con l'etichetta originale; i ricambi degli altri livelli di qualità sono imballati singolarmente per il trasporto. Conservi l'imballaggio esterno finché non ha verificato il contenuto, perché il corriere potrebbe richiederlo in caso di reclamo per danni.

Indirizzo di consegna e destinatario

Consegniamo a indirizzi aziendali. Ci comunichi la ragione sociale, una persona di contatto e un numero di telefono utilizzabile dal corriere.
La consegna a un indirizzo diverso da quello registrato nell'account commerciale deve essere confermata per iscritto prima della spedizione.
Dopo la spedizione, la modifica dell'indirizzo è possibile solo tramite il corriere e può ritardare la consegna.

All'arrivo: controllo della spedizione

Conti i colli e ispezioni i cartoni esterni prima di firmare. Annoti eventuali danni sul documento di consegna del corriere.
Confrontare i codici ricambio e le quantità riportati sul documento di trasporto con il contenuto.
Segnali danni da trasporto, ammanchi o articoli errati a sales3@apexgmbh.com tempestivamente dopo la consegna, entro il termine indicato sulla bolla di consegna, con foto dell'imballaggio e dell'articolo. Segnalazioni tardive possono impedirci di rivalerci sul corriere, i cui termini per i reclami per danni sono brevi.
Testi ogni schermo nel dispositivo prima di rimuovere le pellicole protettive o di montarlo. I ricambi che risultano difettosi al primo test sono gestiti secondo la procedura DOA prevista dai nostri Termini e condizioni.

Domande su una spedizione

Chiami o scriva su WhatsApp al +43 660 2015298 oppure scriva a sales3@apexgmbh.com indicando il Suo numero d'ordine. Il nostro team risponde in più lingue durante l'orario di lavoro.