apexgsm.com 的隐私政策
本隐私政策说明当你访问 apexgsm.com、申请报价、通过 WhatsApp 联系我们或与我们的销售团队往来时，APEX Technology GmbH 处理哪些个人数据，以及你在《通用数据保护条例》（GDPR）和《奥地利数据保护法》（DSG）下享有哪些权利。apexgsm.com 是面向商业客户的产品目录；采购通过与我们销售团队的报价和订单确认安排，本网站不收集任何支付数据。
1. Controller
| 公司 | APEX Technology GmbH |
|---|---|
| 地址 | Brunner Straße 63, Obj. 21，1230 Wien，奥地利 |
| 电话 | +43 660 2015298 |
| 电子邮件 | sales3@apexgmbh.com |
隐私相关咨询可发送至上述电子邮箱，主题行注明“数据保护”。
2. What this policy covers
- 访问网站以及你的浏览器传输的技术数据；
- 通过联系表单、电子邮件、电话以及网站上的 WhatsApp 链接进行的咨询；
- 商业账户申请及持续的业务往来；
- “关于我们”页面上的 Cookie、网页字体和嵌入视频。
3. Server logs and hosting
当你打开页面时，网络服务器会记录请求设备的 IP 地址、日期和时间、请求的页面、来源 URL、浏览器类型和操作系统以及 HTTP 状态码。这些日志用于提供页面、保持网站稳定并检测攻击或滥用。
- 法律依据：GDPR 第 6(1)(f) 条，我们在安全可靠运营方面的合法利益。
- 保存期限：托管服务商出于安全目的将服务器日志保留一小段时间，之后删除，除非特定安全事件需要更长时间以供调查。
- 托管服务商：Hostinger International Ltd.，塞浦路斯拉纳卡。本网站托管于位于欧盟的服务器上。该服务商根据 GDPR 第 28 条的数据处理协议代表我们处理这些数据。
4. Contact form, quotation requests, e-mail, telephone and WhatsApp
apexgsm.com 上的联系表单会询问你的姓名、电子邮件地址、主题（财务、订单状态、新订单或配送问题）以及你的留言。当你申请报价时，通常还会告诉我们你的公司名称、配送地址、所需零件编号和数量。表单通过加密连接（TLS）传输并投递到我们的销售邮箱。导致下单的咨询随后也会记录在我们的订单管理中。
- 目的：回复你的咨询、准备报价并管理后续的业务关系。
- 法律依据：GDPR 第 6(1)(b) 条（订立合同前的步骤以及与你所代表企业履行合同）；对与订单无关的一般往来适用 GDPR 第 6(1)(f) 条。
- 保存期限：一般咨询在处理该事务所需的期间内保留，之后删除，除非适用法定保存义务。成为业务交易一部分的往来（报价、订单确认、发票、送货单）依 § 212 UGB 和 § 132 BAO 保存七年，自交易发生的日历年年末起算。
拨打 +43 660 2015298 通话期间所做的记录与电子邮件往来同等对待。
apexgsm.com 还包含 WhatsApp 链接（wa.me 和 api.whatsapp.com），它们会在 WhatsApp 应用或 WhatsApp 网页版中打开与我们销售号码 +43 660 2015298 的对话。网站未嵌入任何聊天小工具，在你点击此类链接之前不会向 WhatsApp 传输任何内容。一旦你通过 WhatsApp 向我们发送消息，你的消息内容、电话号码及相关元数据将由 WhatsApp（Meta Platforms Ireland Limited，爱尔兰都柏林的一项服务）依其自身条款和隐私政策处理；Meta 可能将此数据传输给美国的 Meta Platforms, Inc.，后者已通过《欧盟–美国数据隐私框架》认证。我们无法影响该处理。我们通过 WhatsApp 收到的消息与电子邮件同等处理：上述目的、法律依据和保存期限适用。请勿通过 WhatsApp 发送支付信息、密码或其他机密数据；你随时可改用电子邮件或电话联系我们。
5. Trade accounts and customer master data
经常与我们合作的维修企业、经销商和分销商可申请商业账户。为此我们会处理公司名称和法律形式、营业地址、增值税识别号、联系人的姓名、电子邮件地址和电话号码，以及确认你是商家所需的文件（例如商业登记摘录）。在涉及共同体内供货时，我们可能通过欧盟委员会的 VIES 服务核验增值税识别号。
- 法律依据：GDPR 第 6(1)(b) 条（与你所代表的企业的合同）以及用于税务和会计义务的 GDPR 第 6(1)(c) 条。
- 保存期限：业务关系存续期间，其后为法定保存期（会计记录为七年）。
6. Cookies
apexgsm.com 仅设置下述 Cookie。我们不使用网络分析、跟踪或营销工具，也不设置广告 Cookie；因此本网站不显示 Cookie 同意横幅。
| Cookie | 用途 |
|---|---|
| 会话 Cookie | 在你浏览目录和提交联系表单时保持会话；关闭浏览器时删除 |
| 语言偏好 | 由翻译插件设置，用于记住你所选的网站语言（英语、德语、西班牙语、法语、意大利语或葡萄牙语），以便下次访问 |
| YouTube | 当你打开加载了 YouTube 播放器的“关于我们”页面时，可能由 Google 设置（第 8 节） |
会话 Cookie 和语言 Cookie 依《奥地利 2021 年电信法》（TKG 2021）第 165(3) 条存储，该条允许为提供你所请求的服务而必需的存储；无需你的同意。你可随时在浏览器设置中删除或屏蔽 Cookie；屏蔽会话 Cookie 可能导致联系表单无法工作，删除语言 Cookie 会使网站恢复默认语言。Google 通过 YouTube 播放器设置的 Cookie 在第 8 节中说明。
7. Web fonts
apexgsm.com 上的字体从 Google Fonts（fonts.googleapis.com 和 fonts.gstatic.com）加载，这是 Google Ireland Limited（Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）的一项服务。打开页面时，你的浏览器会向 Google 服务器请求字体文件，并在此过程中传输你的 IP 地址。Google 可能将此数据传输给美国的 Google LLC，后者已通过《欧盟–美国数据隐私框架》认证。有关 Google 数据处理的更多信息见其隐私政策 policies.google.com/privacy。法律依据：GDPR 第 6(1)(f) 条，我们对目录统一呈现的利益。
8. Embedded YouTube video
“关于我们”页面包含一个托管于 YouTube 的视频，YouTube 是 Google Ireland Limited（Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）的一项服务。视频使用 YouTube 标准播放器嵌入，在页面打开时即加载。从那一刻起，YouTube 会接收你的 IP 地址、你正在查看的页面和浏览器技术数据，可能设置其自己的 Cookie，并且如果你已登录 Google 账户，可将此次访问与该账户关联。Google 可能将此数据传输给美国的 Google LLC，后者已通过《欧盟–美国数据隐私框架》认证。法律依据：GDPR 第 6(1)(f) 条，我们以短视频呈现公司的利益。播放器仅在“关于我们”页面加载；如果你不希望连接到 YouTube，请勿打开该页面，或在浏览器设置中屏蔽第三方内容。播放器加载后，我们无法影响 Google 的处理；详情见 Google 隐私政策 policies.google.com/privacy。
9. Recipients and transfers
在 APEX Technology GmbH 内部，只有因销售、物流或会计需要数据的员工才能访问。在公司之外，我们将个人数据传输给：
- 托管服务商 Hostinger International Ltd. 及我们的电子邮件服务商（GDPR 第 28 条下的处理者）；
- 快递公司，其为配送和发送货运通知而接收配送地址、联系人姓名和电话号码；
- 我们的税务顾问，以及在法律要求时的审计师或公共机关；
- Google Ireland Limited 作为网页字体（第 7 节）和 YouTube 播放器（第 8 节）的提供商；
- Meta Platforms Ireland Limited（WhatsApp），如果你选择通过 WhatsApp 链接联系我们（第 4 节）。
除上述服务外，我们不向欧洲经济区以外的国家传输个人数据。如第 4、7 和 8 节所述，Google 和 Meta 可能依据《欧盟–美国数据隐私框架》将数据传输给其在美国的母公司。当向欧洲经济区以外客户的发货需要承运商在当地处理配送数据时，该传输对履行合同是必要的（GDPR 第 49(1)(b) 条）。
10. Your rights
- 访问我们持有的关于你的个人数据（GDPR 第 15 条）。
- 更正不准确数据（GDPR 第 16 条）。
- 删除，在不适用法定保存义务的情况下（GDPR 第 17 条）。
- 处理限制（GDPR 第 18 条）。
- 对你依合同提供的数据的可携带权（GDPR 第 20 条）。
- 对基于合法利益的处理提出异议（GDPR 第 21 条）。
- 在处理基于同意的情况下，撤回同意并对将来生效（GDPR 第 7(3) 条）。
如需行使这些权利，请发送邮件至 sales3@apexgmbh.com，或邮寄至第 1 节中的地址。我们将在一个月内答复。你还有权向奥地利数据保护机构投诉：Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at。
11. Security
本网站仅通过 HTTPS 提供。我们的邮件和订单系统受密码保护，仅限授权员工访问。
12. Changes to this policy
当我们的处理方式变化或法律要求时，我们会更新本政策。当前版本自 2026 年 10 月 1 日起适用。